CRM ca Avantaj Competitiv
Managementul Relațiilor cu Clienții constituie un sistem crucial pentru orice firmă care își propune să monitorizeze comunicările cu cumpărătorii săi eficace. Într-un mediu tot mai, CRM oferă beneficii importante companiilor de orice dimensiune.Folosind Managementul Relațiilor cu Clienții, companiile pot supravegheze vânzările și o